Datenschutzbestimmungen

1. einführung und Umfang

Die Aura Holistic Health Organisation LTD (https://www.auraholistichealth.org/) verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir mit den personenbezogenen Daten umgehen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir von Ihnen erheben, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit unserer Website interagieren. Diese Richtlinie gilt immer dann, wenn wir als Datenverantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten handeln.

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und das kalifornische Verbraucherschutzgesetz („CCPA“) auf Sie zutrifft, lesen Sie bitte die zusätzlichen Informationen, die diese Datenschutzrichtlinie ergänzen, in der Datenschutzerklärung für Einwohner Kaliforniens. Für Einwohner anderer US-Bundesstaaten gelten zusätzliche Rechte und Bedingungen, die in der Datenschutzerklärung für die US-Region aufgeführt sind.

2.Data Controller Kontaktinformationen

Wir sind der Datenverantwortliche für die verarbeiteten personenbezogenen Daten unserer Nutzer und Geschäftspartner. Unsere Kontaktinformationen finden Sie unten:

Aura Holistic Health Organisation LTD
112c High Street, Hadleigh,
Ipswich, England, IP7 5EL
C.N.: 14863581
Email: info@auraholistichealth.org (Bitte geben Sie „Datenschutz“ in der Betreffzeile an)

Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, wenn Sie Ihre persönlichen Daten ändern oder löschen möchten oder wenn Sie sich über diese Datenschutzrichtlinie informieren möchten.

3. datenverarbeitende Aktivitäten

3.1 Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website (https://www.auraholistichealth.org/) besuchen, verwenden wir Cookies, die für die Funktionalität der Website erforderlich sind. Sie können mehr darüber in unserer Cookie-Richtlinie lesen. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser ändern.

3.2 Kommunikation mit Benutzern oder potenziellen Benutzern

Wenn Sie sich mit Fragen zu unserer Website oder unseren Dienstleistungen per E-Mail oder Kontaktformular an uns wenden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten. Zu den verarbeiteten Daten gehören in der Regel Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Unsere Befugnis zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten beruht auf Artikel 6(1)(f) der DSGVO – berechtigte Interessen.

3.3 Newsletter

Wir bieten ein freiwilliges Newsletter-Abonnement an. Der Zweck ist die Versendung von E-Mails mit neuen Informationen aus dem Unternehmen, einschließlich neuer Inhalte auf der Website und Werbung für unsere Dienstleistungen. Unsere Befugnis, Ihre personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse) für den Newsletter zu verarbeiten, beruht auf Artikel 6(1)(a) der DSGVO – Einwilligung.

3.4 Mitglieder der Aura-Plattform

Wir kommunizieren mit unseren Nutzern, um die korrekte Erbringung von Dienstleistungen sicherzustellen. Dies kann die Verarbeitung von Informationen wie Name, E-Mail, Adresse, Dienstleistungen, besondere Vereinbarungen, Zahlungsinformationen und technische Daten wie IP-Adresse und geografischer Standort beinhalten. Unsere Befugnis zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten beruht auf Artikel 6(1)(b) der DSGVO – Erfüllung eines Vertrags.

3.5 Zahlungsarten

Wenn Sie einen Artikel in unserem Webshop (Aura-Shop) kaufen, werden Ihre Zahlungsinformationen von einem Zahlungs-Gateway verarbeitet. Die Anbieter dieser Gateways agieren als separate Datenverantwortliche. Unsere Befugnis, Ihre personenbezogenen Daten (Rechnungsdaten) für Zahlungen zu verarbeiten, beruht auf Artikel 6(1)(a) und (f) der DSGVO – Einwilligung und legitime Interessen.

3.6 Schifffahrt

Wenn Sie Waren aus unserem Lager erhalten, verarbeiten wir Bestellnummern und Kundenkontaktinformationen für den Versand. Die personenbezogenen Daten werden an das für die Lieferung zuständige Transportunternehmen weitergegeben. Unsere Befugnis zur Verarbeitung dieser Daten (Name, Adresse, Handynummer, E-Mail) beruht auf Artikel 6(1)(a) der DSGVO – Einwilligung.

3.7 Buchhaltung

Wir bewahren alle Buchhaltungsunterlagen, einschließlich Rechnungen, zu Buchhaltungszwecken auf, die allgemeine personenbezogene Daten wie Name und Adresse enthalten können. Unsere Befugnis, diese Daten für die Buchhaltung zu verarbeiten, basiert auf Artikel 6(1)(c) der DSGVO – Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung.

3.8 Reklamationen

Sie können uns mit einer Beschwerde über info@auraholistichealth.org kontaktieren. Wir werden Ihre Beschwerde in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht innerhalb von 28 Tagen bearbeiten oder Sie benachrichtigen, falls eine Verlängerung erforderlich ist.

4. datenverarbeiter

Wir beauftragen Geschäftspartner und Lieferanten (Datenverarbeiter) mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Namen und stellen sicher, dass sie unsere Datenschutzstandards einhalten. Wir schließen mit diesen Datenverarbeitern Vereinbarungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ab.

5. die Offenlegung von persönlichen Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte, einschließlich Dienstleistern und Geschäftspartnern, um die Erbringung unserer Dienstleistungen zu unterstützen. Alle Übermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit strengen Datenschutz- und Datensicherheitspraktiken.

6. Drittlandsüberweisungen

Wir verwenden hauptsächlich Datenverarbeiter innerhalb der EU/EWR. Bei Bedarf können Daten an Auftragsverarbeiter außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, sofern diese einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch geeignete Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten.

7.Behandlung Sicherheit

Wir nehmen die Informationssicherheit ernst und setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ein. Diese Maßnahmen werden regelmäßig evaluiert, um die Sicherheit der Datenverarbeitung zu gewährleisten.

8. die Rechte der betroffenen Personen

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns:

Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, Einblick in die Informationen zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Richtigstellung: Sie haben das Recht, fehlerhafte Informationen über Sie zu korrigieren.

Recht auf Löschung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre Daten vor unserer regulären allgemeinen Löschung löschen zu lassen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.

Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzulegen, einschließlich für Direktmarketing.

Recht auf Datenübertragbarkeit: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln.

Recht auf Rücknahme der Einwilligung: Wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

9. Speicherung und Löschung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Daten können länger gespeichert werden, wenn sie anonymisiert oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

10.Minderjährige

Wir verkaufen die persönlichen Daten nicht und haben keine Kenntnis davon, dass wir die persönlichen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren verkaufen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@auraholistichealth.org. und informieren Sie uns, wenn Sie oder Ihr minderjähriges Kind unter 16 Jahre alt sind.

11. Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.